Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.
Costos y modalidades
El costo, la modalidad disponible y el plazo estimado de entrega se informarán antes de finalizar la compra. Cuando corresponda una promoción de envío gratuito, esta será indicada expresamente en la tienda.
Preparación del pedido
Una vez acreditado el pago, el pedido será preparado y despachado dentro del plazo informado durante la compra o en la confirmación del pedido.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino, la empresa transportista, los fines de semana, los feriados o situaciones extraordinarias. Ante cualquier inconveniente, GALONIX realizará las gestiones necesarias para brindar una solución al cliente.
Datos de entrega
El comprador deberá verificar que el nombre, teléfono, correo electrónico, código postal y domicilio ingresados sean correctos y completos.
Si un envío no puede entregarse debido a información incorrecta, ausencia del destinatario o imposibilidad de acceso al domicilio, nos comunicaremos con el comprador para coordinar los pasos siguientes. Los costos de un nuevo envío podrán quedar a cargo del comprador cuando la entrega fallida no sea responsabilidad de GALONIX ni del transportista.
Seguimiento
Cuando la modalidad seleccionada lo permita, se enviará un código o enlace de seguimiento al correo electrónico o teléfono informado en la compra.
Recepción del pedido
Al recibir el paquete, recomendamos revisar su estado antes de abrirlo. Si presenta daños visibles, faltantes o productos incorrectos, el comprador deberá comunicarse lo antes posible con GALONIX:
Correo electrónico: galonixinfo@gmail.com
WhatsApp: +54 9 11 7642-1803
Se recomienda conservar el envoltorio y enviar fotografías del paquete, la etiqueta de envío y el producto recibido para facilitar la gestión del reclamo.